彭博社近期發(fā)布的一篇專欄文章揭示了蘋果公司與加拿大手機(jī)回收商GEEP之間一場引人關(guān)注的商業(yè)糾紛，暴露出雙方在電子廢棄物處理合作中的嚴(yán)重分歧與信任破裂。蘋果與GEEP曾簽署一項(xiàng)合作協(xié)議，蘋果同意支付相應(yīng)費(fèi)用，委托GEEP每年妥善報(bào)廢處理多達(dá)25萬臺各類蘋果設(shè)備，以符合其嚴(yán)格的環(huán)保政策與可持續(xù)發(fā)展目標(biāo)。在協(xié)議初期的兩年間，蘋果總計(jì)向GEEP輸送了數(shù)量驚人的待銷毀設(shè)備，包括超過53萬部iPhone、2.5萬部iPad以及1.9萬塊Apple Watch。
然而，GEEP在執(zhí)行回收任務(wù)的過程中，發(fā)現(xiàn)大量原本應(yīng)報(bào)廢的iPhone設(shè)備實(shí)際上仍處于良好工作狀態(tài)。面對這一情況，GEEP并未遵循與蘋果約定的報(bào)廢流程，而是選擇了經(jīng)濟(jì)利益驅(qū)動下的另一條道路——簡單清理這些設(shè)備后，將約10萬臺iPhone秘密運(yùn)往中國，通過二手交易平臺進(jìn)行牟利。這種行為嚴(yán)重違背了雙方的合同條款，且對蘋果的品牌形象及環(huán)保承諾構(gòu)成威脅。
蘋果公司的內(nèi)部審計(jì)機(jī)制最終揭露了這一不法行為。審計(jì)結(jié)果顯示，GEEP聲稱已報(bào)廢但實(shí)際上偷運(yùn)并出售的iPhone數(shù)量高達(dá)99975部，證據(jù)確鑿。對此，蘋果迅速采取法律行動，對GEEP提起訴訟，意在追究其違約責(zé)任并維護(hù)自身權(quán)益。出乎外界預(yù)料的是，蘋果隨后不久便撤銷了對GEEP的訴訟。彭博社分析指出，蘋果做出這一決策的背后動機(jī)可能是為了避免在公開法庭審理過程中，被迫承認(rèn)自己曾下令報(bào)廢大量仍可正常使用的設(shè)備，這會與其一貫強(qiáng)調(diào)的環(huán)保立場形成強(qiáng)烈反差，對品牌聲譽(yù)造成不可估量的損害。