近，榮耀高管在微博上宣布，推出10個(gè)月后，榮耀X50在國內(nèi)市場(chǎng)的銷量突破1000萬臺(tái)。去年發(fā)布的榮耀X50，是一款主打中端和入門市場(chǎng)的千元機(jī)，它的主要賣點(diǎn)不是性能，而是耐摔特性。榮耀在這款手機(jī)的發(fā)布會(huì)上，花了不少時(shí)間來講解榮耀X50有多抗摔。而在雷科技的實(shí)測(cè)中，榮耀X50的確完好無損地通過了幾輪跌落測(cè)試。
（圖源：微博）
小雷發(fā)現(xiàn)，手機(jī)市場(chǎng)上以抗摔、防水、電池耐用等特性為賣點(diǎn)的產(chǎn)品越來越多。除了榮耀，其他品牌也在紛紛推出類似的產(chǎn)品或在常規(guī)新機(jī)中加入可靠性賣點(diǎn)。手機(jī)市場(chǎng)尤其是中低端手機(jī)市場(chǎng)上，各大品牌之間不約而同卷到了同一條賽道上。
狂卷手機(jī)可靠性，中低端產(chǎn)品找到新打法
今年4月，OPPO發(fā)布了中端產(chǎn)品A3 Pro。這款1999元起售的新機(jī)，把“超防水 超耐摔 超耐用”作為了宣傳的核心賣點(diǎn)。防水方面，它同時(shí)通過了IP69、IP68、IP66三項(xiàng)防護(hù)標(biāo)準(zhǔn)。也就是說，OPPO A3 Pro能夠經(jīng)受住更加嚴(yán)苛的防水考驗(yàn)，無論是各個(gè)方向噴射的水，還是在浸泡在深水中。作為對(duì)比，目前市面上以防水為賣點(diǎn)的旗艦機(jī)型，防護(hù)等級(jí)一般也就是IP68。更關(guān)鍵的是，OPPO A3 Pro為用戶提供為期一年的進(jìn)水保修，這在常規(guī)手機(jī)產(chǎn)品幾乎是絕無僅有的。
抗摔方面，OPPO A3 Pro后蓋采用自家的“晶盾玻璃”，官方稱抗摔能力提升了160%；屏幕則覆蓋了一塊大猩猩玻璃Victus 2，抗摔能力提升了180%。而且，這款手機(jī)還采用了“金剛石架構(gòu)”，手機(jī)死角等區(qū)域都做了防撞加固。在雷科技的極端場(chǎng)景測(cè)試中，A3 Pro輕松通過了泡水測(cè)試，幾輪比較激烈的跌落測(cè)試后，它的后蓋才碎了。至于超耐用賣點(diǎn)，則是指A3 Pro的電池衰減更慢，OPPO表示，以每天一充的頻率計(jì)算，手機(jī)使用4年后實(shí)際容量仍然能達(dá)到額定容量的80%以上。
（圖源：雷科技攝制）
A3 Pro發(fā)布后不久，OPPO又緊接著發(fā)布了K12。這款手機(jī)同樣把高可靠性作為了一大賣點(diǎn)，不過沒有A3 Pro那么夸張，主要是同樣用了金剛石架構(gòu)。而且K12的發(fā)布會(huì)上，OPPO產(chǎn)品經(jīng)理更是現(xiàn)場(chǎng)整活，用電鉆、腳踩等方式來蹂躪K12的屏幕，來展示這款手機(jī)的玻璃的硬度。
（圖源：雷科技攝制）
而我們開頭提到的榮耀X50，實(shí)現(xiàn)抗摔的方式，則是通過“太極緩震架構(gòu)”，以給手機(jī)提供全方位跌落緩沖保護(hù)。榮耀表示，X50是全球首個(gè)獲得瑞士SGS整機(jī)五星抗跌耐摔認(rèn)證的機(jī)型。
（圖源：雷科技攝制）
可以發(fā)現(xiàn)，榮耀X50、OPPO A3 Pro和OPPO K12這三款以高可靠性為賣點(diǎn)的機(jī)型，都處于2000元上下的價(jià)位上，面向中低端市場(chǎng)。它們通過卷手機(jī)產(chǎn)品的可靠性，來打造出差異化的競(jìng)爭優(yōu)勢(shì)。
市場(chǎng)壓力下，手機(jī)廠商嘗試講出新故事
在小雷看來，中低端手機(jī)逐漸把高可靠性作為核心賣點(diǎn)，主要源于它們所經(jīng)受的巨大市場(chǎng)壓力。2024年，手機(jī)行業(yè)出現(xiàn)了復(fù)蘇跡象，但整體大盤仍然是穩(wěn)中有降，想要恢復(fù)到智能手機(jī)顛覆時(shí)代的高速增長狀態(tài)，可能性很小。因此，高度成熟的智能手機(jī)市場(chǎng)上，各大品牌之間的競(jìng)爭本質(zhì)上還是在爭取存量，激烈內(nèi)卷的狀態(tài)將長時(shí)間持續(xù)。
受限于成本控制等因素，中低端手機(jī)能講的故事并不多。在這個(gè)市場(chǎng)段位，有很多性價(jià)比機(jī)型。這類產(chǎn)品，一般都會(huì)配備一顆中端或次旗艦級(jí)別的芯片，以性能為核心賣點(diǎn)。相對(duì)應(yīng)的，它們?cè)谟跋瘛⑵聊弧⑼庥^材質(zhì)等方面的配置，一般會(huì)略為遜色一些。當(dāng)然，性價(jià)比機(jī)型通常主打線上市場(chǎng)，瞄準(zhǔn)的也是比較年輕用戶。
還有一類中低端產(chǎn)品主打線下渠道，它們往往更注重外觀、自拍、快充等線下人群更敏感的賣點(diǎn)，但芯片和性能往往會(huì)縮水。說白了，在相對(duì)有限的成本面前，中低端手機(jī)往往只能打磨出一兩個(gè)比較突出的賣點(diǎn)，無法像高端、旗艦產(chǎn)品一樣做到每個(gè)方面都有強(qiáng)勁的表現(xiàn)。
但有意思的是，旗艦機(jī)通常更能代表品牌的最強(qiáng)實(shí)力，而且往往有更高的曝光度，會(huì)得到了品牌更多的宣傳資源。然而，在整個(gè)手機(jī)行業(yè)中，除了蘋果、華為少數(shù)幾個(gè)品牌，大部分廠商的整體手機(jī)出貨量，仍然需要依靠中低端機(jī)型，它們才是品牌們營收和利潤的主力擔(dān)當(dāng)。
只是，中低端產(chǎn)品的傳統(tǒng)打法在當(dāng)前的市場(chǎng)環(huán)境下，未必還能有良好的效果。Counterpoint曾表示，國內(nèi)手機(jī)市場(chǎng)的換機(jī)周期已經(jīng)達(dá)到了40個(gè)月。也就是說，大部分人三年多才會(huì)換一次手機(jī)。而提升手機(jī)的可靠性和耐用性的策略，一定程度上也是在迎合這種市場(chǎng)規(guī)律：既然用戶的換機(jī)周期很長，那么他們也會(huì)更愿意在換機(jī)時(shí)選擇更加耐用的產(chǎn)品。
（圖源：雷科技攝制）
而增強(qiáng)可靠性，的確是提升手機(jī)使用壽命的重要手段。畢竟，手機(jī)這種每天都要高強(qiáng)度、高頻率使用的設(shè)備，意外磕碰的幾率還是不小的，這也讓手機(jī)保護(hù)殼、貼膜變成了手機(jī)配件市場(chǎng)的重要組成部分，為此不少人還為手機(jī)購置了碎屏險(xiǎn)和意外險(xiǎn)。
其實(shí)，手機(jī)市場(chǎng)上很早就有三防機(jī)這種應(yīng)對(duì)極端場(chǎng)景的特殊產(chǎn)品，它們的可靠性當(dāng)然是遠(yuǎn)高于常規(guī)手機(jī)的。只是，這類產(chǎn)品為了防護(hù)性犧牲了其他方面的體驗(yàn)，比如厚重臃腫的外觀、羸弱的性能等。而大部分普通用戶，并不愿意為了可靠性而將這樣一部產(chǎn)品作為主力機(jī)。
我們可以看到，榮耀、OPPO等品牌，它們?cè)谥械投水a(chǎn)品上做的可靠性增強(qiáng)，一方面力度很大，將其打造為核心賣點(diǎn)；另一方面則沒有改變產(chǎn)品的基本形態(tài)，在用戶眼中基本不會(huì)犧牲其他方面的體驗(yàn)。
手機(jī)廠商們的這類行為，說到底，是在市場(chǎng)壓力下，嘗試給用戶講出一個(gè)更加新穎的故事，以新的賣點(diǎn)刺激一波銷量。
圍繞產(chǎn)品可靠性，手機(jī)還能折騰出哪些新玩法？
在小雷看來，手機(jī)廠商在增強(qiáng)中低端產(chǎn)品的可靠性，對(duì)用戶還是很有意義的。畢竟，大部分人都希望自己的手機(jī)更抗摔、更耐用，因意外而損毀的概率更小。而且，這類產(chǎn)品的正常功能和日常體驗(yàn)并不會(huì)受到太大的影響。
那么，問題來了，中低端手機(jī)上的這套新玩法，會(huì)延續(xù)到高端和旗艦產(chǎn)品上嗎？
小雷個(gè)人的觀點(diǎn)是，可能性不太大。相比中低端產(chǎn)品，旗艦機(jī)各方面的配置、規(guī)格都會(huì)更極致，包括相機(jī)模組、指紋識(shí)別模塊、震動(dòng)馬達(dá)等各類元器件的體積會(huì)更大、結(jié)構(gòu)會(huì)更精密。這也就導(dǎo)致，旗艦機(jī)的內(nèi)部空間更加寶貴，重構(gòu)內(nèi)部結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)、做專門的可靠性增強(qiáng)的難度也會(huì)更大。當(dāng)然，很多旗艦機(jī)都支持IP68級(jí)的防護(hù)，大量折疊屏產(chǎn)品也把高可靠性作為了著重宣傳的賣點(diǎn)。
只是，IP68級(jí)防護(hù)在手機(jī)產(chǎn)品已經(jīng)是比較成熟的技術(shù)，實(shí)現(xiàn)的難度和成本今天看來相對(duì)沒那么高了。而折疊屏強(qiáng)調(diào)可靠性，更多是因?yàn)槠洚a(chǎn)品形態(tài)的特殊性。相比常規(guī)直板手機(jī)，折疊屏一大缺陷就是可靠性差和維修成本高，成為阻礙折疊屏普及的關(guān)鍵因素。因此，廠商需要通過各種手段來增強(qiáng)折疊屏的可靠性，縮短它們和常規(guī)手機(jī)之間的差距。