通過(guò)電商平臺(tái)的百億補(bǔ)貼頻道，消費(fèi)者花上790元就能買(mǎi)到一瓶500毫升的八代五糧液。這款酒的出廠(chǎng)價(jià)是是969元/瓶，二者之間差距明顯。
通常來(lái)說(shuō)，經(jīng)過(guò)渠道分銷(xiāo)，酒類(lèi)進(jìn)入終端銷(xiāo)售市場(chǎng)的價(jià)格會(huì)高于出廠(chǎng)價(jià)，電商平臺(tái)出現(xiàn)了明顯的價(jià)格倒掛，不禁讓消費(fèi)者擔(dān)憂(yōu)，網(wǎng)上的低價(jià)五糧液是真是假。
五糧液決定站出來(lái)發(fā)聲。11月2日，五糧液發(fā)布《致消費(fèi)者的告知書(shū)》，該公司表示最近接到眾多消費(fèi)者關(guān)于在某些電商平臺(tái)“百億補(bǔ)貼”上購(gòu)買(mǎi)的五糧液產(chǎn)品真?zhèn)巫稍?xún)，并建議消費(fèi)者通過(guò)五糧液官網(wǎng)公布的銷(xiāo)售渠道購(gòu)買(mǎi)，在購(gòu)買(mǎi)五糧液產(chǎn)品時(shí)務(wù)必索要發(fā)票等憑證。該公司的銷(xiāo)售渠道可以通過(guò)官網(wǎng)查詢(xún)。
11月1日，五糧液還發(fā)布了《關(guān)于五糧液電商銷(xiāo)售渠道的聲明》，將五糧液授權(quán)的50多個(gè)電商渠道公布，包括京東五糧液官方旗艦店、天貓五糧液官方旗艦店、抖音五糧液官方旗艦店、唯品會(huì)自營(yíng)APP以及盒馬自營(yíng)APP等。
五糧液方面表示，為更好地服務(wù)消費(fèi)者，五糧液已在全國(guó)范圍內(nèi)建立多個(gè)五糧液產(chǎn)品免費(fèi)鑒定服務(wù)站，消費(fèi)者在購(gòu)買(mǎi)五糧液產(chǎn)品后可選擇就近站點(diǎn)獲得免費(fèi)鑒定服務(wù)，相關(guān)服務(wù)可通過(guò)微信公眾號(hào)“五糧液專(zhuān)賣(mài)店云店”-“云上服務(wù)”-“鑒定服務(wù)”進(jìn)行預(yù)約。
這并非是五糧液第一次針對(duì)電商平臺(tái)亂象發(fā)布聲明。今年3月，五糧液就曾打假電商平臺(tái)，五糧液表示接到多名消費(fèi)者關(guān)于低價(jià)從某電商平臺(tái)上購(gòu)買(mǎi)的五糧液產(chǎn)品真?zhèn)巫稍?xún)，經(jīng)核實(shí)，某電商平臺(tái)上多家店鋪銷(xiāo)售的五糧液產(chǎn)品為假冒，相關(guān)行為嚴(yán)重?fù)p害公司聲譽(yù)以及消費(fèi)者權(quán)益。
無(wú)獨(dú)有偶，另一家知名白酒企業(yè)劍南春，也在近期發(fā)布了一份針對(duì)電商渠道產(chǎn)品的告知書(shū)。10月18日，劍南春發(fā)布致消費(fèi)者的告知書(shū)稱(chēng)，電商平臺(tái)補(bǔ)貼銷(xiāo)售的52°水晶劍南春（500ML、558ML）的來(lái)源復(fù)雜，并非其授權(quán)產(chǎn)品。劍南春表示，目前部分非授權(quán)店鋪或直播間為讓消費(fèi)者放松警惕，打著“假一罰十”“破價(jià)”“補(bǔ)貼”等名義進(jìn)行銷(xiāo)售。
當(dāng)前，不乏電商直播間開(kāi)啟限時(shí)折扣，直播結(jié)束以后下架產(chǎn)品鏈接，廠(chǎng)家想維權(quán)時(shí)卻看不到詳情頁(yè)，讓取證變得艱難。
當(dāng)前，雙十一電商節(jié)的戰(zhàn)線(xiàn)不斷拉長(zhǎng)，今年更是從10月14日就正式拉開(kāi)帷幕，接受預(yù)售付款。2023年以來(lái)，白酒在電商平臺(tái)的價(jià)格倒掛就持續(xù)受到關(guān)注，當(dāng)前疊加超長(zhǎng)雙十一，白酒傳統(tǒng)價(jià)格體系也在遭遇新的挑戰(zhàn)。
酒仙集團(tuán)創(chuàng)始人郝鴻峰曾公開(kāi)表示，電商平臺(tái)對(duì)于酒業(yè)流通生態(tài)的影響會(huì)進(jìn)一步加劇，價(jià)格補(bǔ)貼已經(jīng)成為各大電商平臺(tái)的新常態(tài)，如果繼續(xù)補(bǔ)貼，線(xiàn)下的經(jīng)銷(xiāo)商更難以為繼。
從今年白酒上市公司的三季度財(cái)報(bào)來(lái)看，不少酒企承受著業(yè)績(jī)?cè)鏊俜啪?、?kù)存增加的壓力。線(xiàn)上渠道成為企業(yè)發(fā)展新的變量，它有望帶來(lái)新的增長(zhǎng)空間。
總體上來(lái)說(shuō)，電商平臺(tái)和白酒企業(yè)之間仍然存在著協(xié)同發(fā)展的可能性。今世緣近期公開(kāi)表示重視電商渠道。山西汾酒更是在2024年通過(guò)電商渠道，拿到了實(shí)打?qū)嵉臉I(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)。2023年全年，山西汾酒電商平臺(tái)收入16.68億元，占比僅在5%左右。今年前三季度，該公司電商平臺(tái)銷(xiāo)售收入達(dá)17.72億元，同比增長(zhǎng)達(dá)35.64%。通過(guò)電商購(gòu)物符合現(xiàn)代消費(fèi)者的習(xí)慣與需求，但如何利用好這一渠道成為了白酒企業(yè)的課題。