2024年10月17日,由中國(guó)消費(fèi)品質(zhì)量安全促進(jìn)會(huì)(簡(jiǎn)稱中消會(huì))主辦、上汽集團(tuán)和上汽通用五菱共同承辦的中國(guó)汽車行業(yè)質(zhì)量技術(shù)領(lǐng)域年度盛會(huì)——第四屆汽車質(zhì)量技術(shù)大會(huì),在廣西柳州召開(kāi)。本次大會(huì)以“電智化時(shí)代質(zhì)量管理”為主題,邀請(qǐng)來(lái)自市場(chǎng)監(jiān)管總局及地方市場(chǎng)監(jiān)管部門、地方政府、行業(yè)組織、技術(shù)機(jī)構(gòu)以及領(lǐng)先汽車整車及零部件企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)分享見(jiàn)解,共同推動(dòng)汽車產(chǎn)業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。中消會(huì)理事長(zhǎng)張沁榮、上汽集團(tuán)董事長(zhǎng)王曉秋等領(lǐng)導(dǎo)致辭,上汽集團(tuán)副總裁、總工程師祖似杰作主旨演講。來(lái)自全國(guó)的500余位嘉賓參會(huì)。
活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)圖
在當(dāng)今全球汽車市場(chǎng),價(jià)格戰(zhàn)仿佛一股無(wú)形的硝煙,彌漫在每一個(gè)角落。從燃油車的傳統(tǒng)戰(zhàn)場(chǎng)到新能源車的新興領(lǐng)地,各大車企紛紛祭出降價(jià)大旗,試圖在這場(chǎng)沒(méi)有硝煙的戰(zhàn)爭(zhēng)中搶占一席之地。然而,在這片紅海之中,上汽集團(tuán)卻選擇了一條截然不同的道路——獨(dú)辟“品質(zhì)戰(zhàn)”蹊徑,這一獨(dú)特戰(zhàn)略不僅在國(guó)內(nèi)市場(chǎng)獨(dú)樹(shù)一幟,更在國(guó)際舞臺(tái)上大放異彩。作為一位長(zhǎng)期關(guān)注汽車行業(yè)的車評(píng)人兼車主,筆者深感好奇,上汽究竟是如何在價(jià)格戰(zhàn)的洪流中,堅(jiān)守品質(zhì)高地,走出一條不同尋常的成功之路?
品質(zhì)為先,鑄就核心競(jìng)爭(zhēng)力
首先,上汽集團(tuán)深諳“品質(zhì)為王”的道理。在新能源汽車領(lǐng)域,上汽不僅追求技術(shù)的領(lǐng)先,更將品質(zhì)視為企業(yè)生存發(fā)展的基石。從固態(tài)電池的率先量產(chǎn)到全棧3.0智能車解決方案的落地,上汽在電動(dòng)智能網(wǎng)聯(lián)核心技術(shù)領(lǐng)域的每一次突破,都是對(duì)品質(zhì)承諾的堅(jiān)守。這種對(duì)品質(zhì)的執(zhí)著追求,不僅讓上汽的產(chǎn)品在性能上領(lǐng)先一步,更在消費(fèi)者心中樹(shù)立了良好的口碑。正如上汽集團(tuán)董事長(zhǎng)王曉秋所言:“面對(duì)汽車‘電智化’發(fā)展趨勢(shì),上汽在加快技術(shù)攻關(guān)的同時(shí),正積極完善軟件質(zhì)量管理,綜合運(yùn)用數(shù)字技術(shù)迭代升級(jí)質(zhì)量管理體系,努力為全球用戶帶來(lái)‘更可靠、更舒適、更愉悅’的產(chǎn)品使用和服務(wù)體驗(yàn)。”
全棧3.0智能車解決方案
技術(shù)創(chuàng)新,引領(lǐng)行業(yè)變革
在技術(shù)創(chuàng)新方面,上汽集團(tuán)同樣不遺余力。從第一代到第二代“技術(shù)底座”的迭代升級(jí),上汽不僅將電動(dòng)智能汽車的基礎(chǔ)共性技術(shù)做到了極致,還通過(guò)不斷探索與實(shí)踐,形成了具有行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的核心能力。無(wú)論是“星云”純電專屬系列化平臺(tái)的高效續(xù)航,還是“珠峰”機(jī)電一體化整車架構(gòu)的卓越能效,都彰顯了上汽在技術(shù)創(chuàng)新方面的深厚實(shí)力。特別是在全固態(tài)電池領(lǐng)域,上汽的突破性進(jìn)展更是讓人眼前一亮,不僅解決了電池安全性的痛點(diǎn),還大大提升了能量密度和低溫性能,為新能源汽車的未來(lái)發(fā)展開(kāi)辟了新的方向。
三大整車技術(shù)底座
用戶體驗(yàn),成就品牌口碑
在用戶體驗(yàn)方面,上汽集團(tuán)同樣下足了功夫。通過(guò)智能化全棧架構(gòu)和直聯(lián)用戶的策略,上汽實(shí)現(xiàn)了品牌方與用戶的無(wú)縫對(duì)接,能夠?qū)崟r(shí)響應(yīng)并滿足用戶的需求。這種以用戶為中心的經(jīng)營(yíng)理念,不僅提升了產(chǎn)品的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力,更在無(wú)形中增強(qiáng)了用戶的品牌忠誠(chéng)度。此外,上汽還通過(guò)一系列創(chuàng)新服務(wù)舉措,如“超級(jí)安芯承諾”、“IM CARE智行無(wú)憂服務(wù)”等,為用戶提供更加貼心、便捷的用車體驗(yàn)。這些舉措的實(shí)施,無(wú)疑為上汽贏得了更多的市場(chǎng)贊譽(yù)和口碑傳播。
超級(jí)安芯承諾
國(guó)內(nèi)外競(jìng)爭(zhēng)背景下的獨(dú)特選擇
在國(guó)內(nèi)外競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的背景下,上汽集團(tuán)選擇獨(dú)辟“品質(zhì)戰(zhàn)”蹊徑,無(wú)疑是一種高瞻遠(yuǎn)矚的戰(zhàn)略選擇。面對(duì)價(jià)格戰(zhàn)的誘惑和壓力,上汽沒(méi)有隨波逐流,而是堅(jiān)持品質(zhì)為先、技術(shù)創(chuàng)新的道路,用實(shí)際行動(dòng)詮釋了“質(zhì)量強(qiáng)企”的內(nèi)涵。這種戰(zhàn)略選擇不僅讓上汽在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中保持了穩(wěn)健的發(fā)展態(tài)勢(shì),更為其未來(lái)的發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
解密原因:品質(zhì)與技術(shù)的雙重驅(qū)動(dòng)
那么,上汽為何能夠堅(jiān)持品質(zhì)為先、技術(shù)創(chuàng)新的戰(zhàn)略選擇呢?筆者認(rèn)為,這主要得益于以下幾個(gè)方面的因素:一是上汽集團(tuán)對(duì)市場(chǎng)和消費(fèi)者的深刻洞察,能夠準(zhǔn)確把握行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)和消費(fèi)者需求變化;二是上汽集團(tuán)擁有強(qiáng)大的技術(shù)實(shí)力和創(chuàng)新能力,能夠不斷推出具有競(jìng)爭(zhēng)力的新產(chǎn)品和新技術(shù);三是上汽集團(tuán)始終堅(jiān)持質(zhì)量為先的經(jīng)營(yíng)理念,將品質(zhì)視為企業(yè)生存發(fā)展的基石;四是上汽集團(tuán)擁有完善的售后服務(wù)體系和良好的品牌口碑,能夠?yàn)橛脩籼峁└淤N心、便捷的服務(wù)體驗(yàn)。